/Доставка

Доставка

Как купитьДоставкаГарантииСпособы оплатыУслуги

По Омску и области
По России


Самовывоз со склада в г. Омске

Вы можете получить заказ, оформленный в интернет-магазине со скидкой 5%, ежедневно на складе в г.Омске по адресу: ул.25 Рабочая, 58, в будние дни с 9:00-19:00, в выходные дни с 9:00-18:00. Оформить, оплатить и получить документы необходимо в интернет магазине, сотрудники склада окажут помощь в погрузке товара.

Доставка товара по Омску и Омской области

Мебельная сеть «АЛЕСЯ» имеет собственную службу доставки, которая в кратчайшие сроки доставит заказанный вами товар.

  • Стоимость доставки по г.Омску 800 руб. (до подъезда/ ворот частного дома). 
  • Дата доставки согласовывается с менеджером в момент покупки мебели, или сразу после оформления заказа в интернет-магазине «АЛЕСЯ».
  • Срок исполнения доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе.
  • Доставка мебели осуществляется ежедневно с 10.00 до 18.00 в течение дня.
  • Доставка в садоводческие товарищества осуществляется до главных въездных ворот.
  • Стоимость доставки в микрорайон Крутая Горка — 2750 рублей.
  • Доставка вне очереди (в черте города) "в течение дня" оплачивается в размере 1500 рублей.
  • Доставка вне очереди (в черте города) "по времени" 10.00-18.00 с интервалом 2 часа оплачивается в размере 1500 рублей.
  • Стоимость повторной доставки по г.Омску 1600 руб. (в случае отсутствия получателя по указанному адресу или отмены покупателем согласованной доставки менее, чем за 24 часа)

Доставка товара за чертой города:

  • Стоимость доставки в населенные пункты: Горячий Ключ, Дружино, Зеленое Поле, Магистральный, Новомосковка, Омский, Приветная, Пушкино, Ракитинка, (Пушкинского с/п), Ростовка, Троицкое составляет 1500 рублей. Доставка в микрорайон Крутая Горка составляет 2750 рублей (вне очереди +55 рублей за 1 км от 0 км (Главпочтамта)
  • Ориентировочная стоимость доставки за чертой города составляет 55 рублей за 1 км от 0 км (Главпочтамта). Минимальная стоимость доставки за чертой города составляет 1500 руб. Окончательная стоимость определяется исходя из указателей километража и удалённости адреса от трассы.
  • Доставка осуществляется ежедневно (кроме праздничных дней) по адресу, указанному при оформлении заказа. В случае изменения адреса доставки, необходимо сообщить об этом менеджеру за 1 день.

Правила доставки и подъёма мебели

  • Товар доставляется до подъезда (ворот частного дома), при условии наличия свободных подъездных путей для грузового автотранспорта (габариты проезда: ширина 2,5 м, длина 8 м, высота 3,5 м) и наличия нумерации на доме.
  • Проезд (въезд) грузового автотранспорта на охраняемую территорию должен быть согласован Покупателем со службой охраны заранее.
  • Доставка товара не может быть осуществлена, если проезд недоступен из-за сложных погодных условий. Если к месту разгрузки невозможно подъехать, водитель остановит машину как можно ближе, без нарушений ПДД и повреждений транспорта. В этом случае Покупатель должен принять товар в месте ближайшего возможного подъезда и парковки транспортного средства.
  • Место выгрузки товара должно быть не далее, чем 15 м до подъезда (ворот частного дома). Если расстояние больше, покупатель оплачивает дополнительный пронос в размере 500 руб.
  • Доставка в садоводческие товарищества осуществляется до главных въездных ворот.
  • При нахождении Покупателя в алкогольном или ином измененном состоянии при доставке и сборке товара сотрудники вправе отказать в выполнении услуг. В таком случае доставка и сборка переносятся на новую дату, и Покупатель выплачивает двойную стоимость услуг.
  • Заранее перед приёмкой товара необходимо убрать дорогостоящие или хрупкие вещи и предметы по пути заноса товара в помещение, защитить пол и стены, подготовить проход для беспрепятственного перемещения товара.
  • Занос товара: в частный дом, за ворота частного дома, под навес или в гараж считаются подъёмом на первый этаж.
  • Если подъем осуществляется на лифте, то должен быть предоставлен доступ к лифту и лестничной клетке (площадке). Если на момент доставки лифт не исправен, то услуга поэтажного подъёма оплачивается отдельно по установленным расценкам.
  • Поэтажный подъём может осуществляться с частичным подъёмом деталей на лифте.
  • Товар не поднимается по сложным, узким и нестандартным лестничным пролетам, и конструкциям (винтовые лестницы, деревянные лестницы, приставные лестницы, пожарные лестницы, лестницы без перил, инженерные коммуникации, строительные леса, недостроенные лестничные конструкции и т.д.).
  • Ширина, высота и длина коридоров, лестниц, проемов и дверей должны быть больше, чем товар в упаковке, и он может быть доставлен на указанное место.
  • Для мягкой мебели/ крупногабаритного товара: ширина дверного проема входной двери должна составлять не менее 80 см. Если ширина дверного проема от 75 см, тогда по одной из сторон двери, во внутрь дверного проема должно быть свободного пространства не менее 30 см. Ширина коридоров должна быть не менее 105 см.
  • Мягкая мебель может быть распакована у подъезда, если затруднён занос, по согласованию с Покупателем. Упаковочный материал утилизируется клиентом самостоятельно.
  • Сотрудники службы доставки не оказывают услуг по съему дверей с петель и по перестановке мебели.
  • Подъём в частные дома осуществляется только на первый этаж.
  • Мебель высотой 2300 мм и более считается поэтажно, если нет грузового лифта.
  • Подъём столешницы длиной более 3050 мм не осуществляется.

Внимание! Платные доставки и доставки в районы области не осуществляются в воскресенье.

После доставки оплаченной мебели вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный и кассовый чеки. При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации.

Оплата за сборку производится в момент доставки водителю-экспедитору.

Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара следует уточнять у менеджера до момента доставки товара.

При необходимости сборки или монтажа приобретенного в нашем магазине товара, вам необходимо сообщить об этом менеджеру. Если при оформлении заказа вы не указали на необходимость оформления подъема и заноса в квартиру мебели, вы сможете произвести оплату на месте согласно тарифам нашего прайса.

Доставка товара по России


  • Доставка заказов в регионы по всей территории России осуществляется через транспортные компании. Мы учитываем предпочтения клиентов в выборе удобной для него компании.
  • Доставка до транспортной компании по г.Омску 800 рублей.
  • Услуги транспортной компании оплачиваются клиентом самостоятельно.

По всем дополнительным вопросам обращайтесь к менеджерам: 

8 (804) 333 01 08, +7 905 940 66 14

Электронная почта: shop@alesyamebel.ru


Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара следует уточнять у менеджера до момента доставки товара.

Если вам необходима сборка или монтаж приобретенного в нашем магазине товара, сообщите об этом менеджеру.

Доставка заказов в регионы по всей территории России осуществляется через транспортные компании. Мы учитываем предпочтения клиентов в выборе удобной для него компании.

Доставка до транспортной компании — БЕСПЛАТНО.

Услуги транспортной компании оплачиваются клиентом самостоятельно при получении товара в своем городе.

Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара следует уточнять у менеджера до момента доставки товара.